关于进一步加强医疗机构投诉管理的通知、医疗服务价格改革将在三省全面试点 - 三月第四期新闻资讯
政策速览
《国家卫生健康委办公厅关于加强助产服务管理的通知》解读
《通知》强调公立医疗机构要承担产科服务兜底责任，从六个方面对加强助产服务提出具体要求。一是强化助产服务规划布局，确保助产服务供给，有效满足孕产妇需求。二是主动公布助产机构名单，主动接受社会监督，方便群众有序就医。三是强化助产服务质量管理，全面提升质量安全水平。四是开展生育友好医院建设，优化孕产期保健服务，促进安全舒适分娩。五是规范助产服务资源调整，明确调整程序，确保助产服务可及性。六是健全完善政策保障机制，构建促进产科高质量发展的政策保障机制，调动产科医务人员积极性。
（信息来源：国家卫健委）
《关于进一步加强医疗机构投诉管理的通知》政策解读
一是完善投诉管理组织框架，设置医疗机构、投诉管理部门、科室三级投诉管理机制；
二是标准化设置投诉接待场所，明确人员岗位和安全防范要求；
三是强调医疗机构要加强人文关怀，改善医患沟通，注重患者隐私保护，提升医疗质量，从源头减少医疗纠纷，构建和谐医患关系；
四是畅通投诉渠道，鼓励有条件的医疗机构建立多种投诉沟通渠道，方便患者表达诉求，同时强调首诉负责制，明确接待投诉的部门、科室工作人员应当积极主动处理好投诉事宜；
五是要求医疗机构规范投诉接待，明确投诉接待人员接待要求和投诉情况核实；
六是严格落实投诉反馈时间，聚焦重点问题、重点科室和重点环节，开展投诉原因分析处理，持续提升医疗服务水平；
七是要求医疗机构要定期对院内投诉情况进行通报，并将科室和医务人员投诉情况作为绩效考核、评先评优等考核评价的重要参考依据。
（信息来源：国家卫健委）
新闻资讯
2024年烟草控制框架公约履约工作部际协调领导小组会议在京召开
3月25日，2024年烟草控制框架公约履约工作部际协调领导小组会议在京召开。会议指出，2023年以来，各部门认真贯彻落实党中央、国务院决策部署，立足职责，担当作为，控烟工作取得显著成效。无烟环境建设覆盖范围持续扩大，全面无烟法规保护人口比例不断提升，戒烟服务更加便捷，控烟氛围日益浓厚，烟草市场秩序进一步规范，青少年成长环境进一步净化。会议要求，各部门要牢固树立人民至上、健康优先的理念，立足长远、着眼大局，按照党中央、国务院决策部署，切实落实好控烟履约各项重点任务，不断满足人民群众对美好生活的期盼，筑牢人民群众健康防线。
（信息来源：国家卫健委）
2024年基层卫生健康综合试验区工作推进会在浙江海盐召开
3月21日，国家卫生健康委基层司在浙江省嘉兴市海盐县召开2024年基层卫生健康综合试验区工作推进会。会议强调，各综合试验区要根据会议部署和《关于做好2024年基层卫生健康综合试验区重点工作的通知》要求，明确重点任务，抓好贯彻落实，加快推进综合试验区建设；要注重试验区建设实施方案与卫生健康重点工作的衔接和结合，保持政策延续性；要深入总结经验做法，加强宣传和推广，为全国推动基层卫生健康高质量发展贡献经验和路径。
（信息来源：国家卫健委）
医疗服务价格改革将在三省全面试点
在全国已试点五个城市的基础上，内蒙古、浙江、四川三省将全面开展医疗服务价格改革试点工作。2021年，河北唐山、江苏苏州、福建厦门、江西赣州、四川乐山等五个城市率先探索医疗服务价格新机制，预计通过3至5年的试点，到2025年前后向全国推广改革经验。全国五个试点城市已按新机制平稳实施两轮调价，分别涉及1398项和5076项医疗服务价格，一批价格处于低位、技术劳务价值高的项目价格上调，包括护理、手术、中医等，同时设备物耗占比为主、费用影响大的检查检验类项目，价格有所下降。
（信息来源：经济参考报）
人均增补30元！医保“含金量”这样提高
国家医保局25日表示，我国基本医保参保覆盖面稳定在95%以上，参保质量持续提升。今年政府工作报告明确，居民医保人均财政补助标准提高30元。国家医保局数据显示，从2003年到2023年，居民医保人均筹资标准从10元/人增长到380元/人；相对应的，国家财政对居民参保补助进行更大幅度的上调，从不低于10元/人增长到不低于640元/人。对于低保户等困难人员，财政还会给予全额或部分补助。也就是说，如果一名普通居民在2003年至2023年连续参保，其医保总保费至少为8660元。其中财政补助至少为6020元，占保费总额约70%；居民个人缴费为2640元，占保费总额约30%。
国家医保目录累计新增744个药品，80%以上的创新药能在上市后2年内进入医保，新增药品中肿瘤用药100个。9批国家组织集采374种药品平均降价超50%，集采心脏支架、人工关节等8种高值医用耗材平均降价超80%，连同地方联盟采购，累计减轻群众看病就医负担约5000亿元。
（信息来源：新华网）
国家卫健委引导优质医疗资源下沉，让医疗志愿服务常下乡常在乡常惠乡
国家卫生健康委27日在四川省凉山彝族自治州西昌市召开新闻发布会。国家卫生健康委新闻发言人、宣传司副司长米锋介绍，2024年卫生健康工作的一项重点内容，是创造性落实以基层为重点的工作方针，引导优质医疗资源下沉基层。“一年来，四川全省医疗志愿服务活动场次近万场，参与专家、志愿者4万余人次，直接惠及群众近200万人，为群众节省看病费用1亿元。”四川省卫生健康委主任徐斌介绍，当地组建了“省总队、市（州）支队、志愿服务团队、志愿服务小分队”四级队伍，志愿服务团队每队是10至30人，志愿服务小分队每队是5至10人，省总队、市（州）支队分别达1400余人、1.1万余人。
（信息来源：人民日报）
中国第22批赴黎巴嫩维和医疗分队开展义诊活动
当地时间3月21日，中国第22批赴黎巴嫩维和医疗分队应联合国驻黎巴嫩临时部队（联黎部队）邀请，派出医护人员赴黎巴嫩东南部边境地区开展义诊和药品捐赠活动。21日，我医疗分队抽调12名医护人员，组成内科、外科、骨科等医疗援助组，携带多种仪器和药品，前往伊比勒塞吉村为当地民众提供免费体检和医疗救治。
（信息来源：央视新闻）
北京今年再建15家母婴友好医院
近日，北京市卫健委召开“改革创新 推进妇女儿童健康高质量发展”主题媒体沟通会。据悉，2023年，本市孕产妇系统服务率、3岁以下儿童系统服务率和7岁以下儿童健康服务率分别为99.47%、96.96%和99.37%，妇女常见病筛查率89.47%，妇幼健康服务持续改善。孕产妇死亡率1.56/10万、婴儿死亡率为1.50‰，较2013年分别降低83.12%和35.62%，严重出生缺陷围产期发生率较2013年降低31.8%，妇幼健康主要指标达到国际先进水平，其中孕产妇死亡率创历史最好水平。今年，本市将继续落实积极生育支持措施，建设母婴友好医院不少于15家。
（信息来源：北京青年报）
老字号不断书写新故事 上海医药两大品牌入选中华老字号
日前，商务部公布了最新一批中华老字号名单，382个品牌被正式认定为新一批中华老字号。其中，上海医药旗下“鼎炉”“神象”凭借悠久的品牌历史、深厚的文化底蕴以及良好的市场认可度入选。加之早前被认定的“雷氏”“龙虎”“宏仁堂”，上海医药当前共拥有五个中华老字号品牌。
（信息来源：新华网）
上海125家医院建成健康促进医院，今年将推动地方标准建设
截至目前，上海共有125家医院创建成为健康促进医院。2024年，上海还将推动《上海市健康促进医院建设规范》成为地方标准。3月27日，澎湃新闻记者从2024年上海市医疗卫生机构健康促进工作会议获悉，2024年是上海健康促进机构内涵建设年，将出台医疗机构健康促进委员会工作细则、推出区级爱卫健促中心建设规范、新增社区卫生服务中心健康科普专项，并进一步做好上海健康频道建设。
此外，2024年还将举办第二届上海市健康科普推优选树活动，继续发布“医疗机构健康科普影响力榜单”、“社区卫生服务中心健康科普影响力榜单”、“医务人员个人健康科普影响力榜单”，面向全国举办第四季《健康脱口秀》，并推出“健康辟谣平台”，开展“年轻老人”健康生活秀大赛，进一步形成上海健康科普蓬勃向上、生动活泼的局面。
（信息来源：澎湃新闻）
「16+8」轻断食跌下神坛？上交医最新研究：心血管死亡风险增加 91%
3 月 18 日，上海交通大学医学院、斯坦福大学的研究人员在 2024 年美国心脏协会流行病学和预防 | 生活方式和心脏代谢健康科学会议上公布了一篇最新研究，表明「16+8」饮食法会使心血管疾病死亡风险增加 91%。研究发现，遵循「16+8」限时饮食计划的人，因心血管疾病死亡的风险增加 91%；患有心脏病或癌症的人心血管死亡的风险也增加，在心血管疾病患者中，每天进食时间在 8～10 小时内，心脏病或中风死亡风险增加 66%。「16+8」饮食法也不能降低全因死亡风险。论文作者表示，「总的来说，这项研究表明，限时饮食可能会带来短期好处，但会产生长期不利影响。」
（信息来源：丁香园）
糖心肾健康科普教育行动启动，号召医疗卫生专业人士进行科普
3月27日，由中国疾控中心慢性非传染性疾病预防控制中心指导的糖心肾健康科普教育行动启动。行动围绕“科普先行一小步，健康中国一大步”的主题，聚焦糖心肾三大慢病领域，旨在号召全国医疗卫生专业人士面向公众进行疾病科普，从而帮助公众更好地理解慢病防治知识，早筛早诊，并提升长期规范管理疾病的能力，助力全面健康。
（信息来源：澎湃新闻）
行业动态
恒瑞创新药卡瑞利珠单抗晚期肺癌研究最新数据亮相欧洲肺癌大会
近日，在捷克布拉格举办的2024年欧洲肺癌大会（ELCC）上，恒瑞医药创新药卡瑞利珠单抗联合卡铂和培美曲塞对比化疗一线治疗驱动基因阴性晚期非鳞非小细胞肺癌（NSCLC）（CameL研究）的长期随访数据更新亮相：卡瑞利珠单抗联合化疗一线治疗晚期驱动基因阴性非鳞非小细胞肺癌的5年总生存（OS）率达31.2%（化疗组19.3%），助力更多患者实现长生存；4 年和5年无进展生存 (PFS) 率均为16.1%，显著控制患者的疾病进展，降低疾病进展风险达45%。
（信息来源：新华网）
安斯泰来新疗法有望成为中国首个非化疗尿路上皮癌一线治疗选项
安斯泰来制药集团宣布，中国国家药品监督管理局（NMPA）药品审评中心（CDE）已于2024年3月27日受理enfortumab vedotin与pembrolizumab（帕博利珠单抗）联合用药用于一线治疗既往未经治疗的局部晚期或转移性尿路上皮癌（la/mUC）成年患者的补充生物制剂许可申请（sBLA）。如获批，enfortumab vedotin 与 pembrolizumab联合用药有可能改变现有的治疗模式，成为首个替代含铂化疗的联合疗法，后者是目前la/mUC的一线标准疗法。
（信息来源：医药健闻）
VYLOY：全球首个针对特定胃癌患者的创新治疗方案在日本获批
安斯泰来制药集团宣布，日本厚生劳动省于2024年3月26日批准了VYLOY(zolbetuximab)的新药上市申请，作为首创靶向Claudin 18.2 (CLDN18.2)的单克隆抗体，zolbetuximab用于治疗Claudin 18.2阳性的不可切除晚期或复发性胃癌。VYLOY成为目前世界首个且唯一被批准的CLDN18.2靶向疗法。
（信息来源：医药健闻）
本文旨在为医疗卫生专业人士传递更多医学资讯，不以任何方式取代专业的医疗指导，也不应被视为诊疗建议。仅作信息分享交流使用。如有侵权请联系我们，将予以尽快处理。
扫码关注我们
了解更多医学资讯